Koncert zespołu Metallica w Chorzowie, który miał być jednym z największych muzycznych wydarzeń 2026 roku w Polsce, budzi coraz więcej emocji – niestety, nie tylko tych pozytywnych. Fani, którzy z entuzjazmem zakupili bilety za pośrednictwem platformy Ticketmaster, donoszą o nagłym anulowaniu zamówień. Bilety znikają z ich kont, a w skrzynkach e-mail pojawiają się lakoniczne, lecz jednoznaczne komunikaty o unieważnieniu transakcji.
Czytaj: Metallica w Chorzowie w 2026 – ceny biletów
Fani Metalliki bez biletów – co się dzieje?
Zaledwie dwa tygodnie po rozpoczęciu sprzedaży biletów na koncert Metalliki w Chorzowie, na oficjalnym profilu Ticketmaster Polska zaczęły pojawiać się liczne komentarze rozczarowanych fanów. Wielu z nich informuje, że ich bilety zostały niespodziewanie anulowane – bez wcześniejszego ostrzeżenia. Co więcej, zniknęły one całkowicie z ich profilu użytkownika.
Do posiadaczy anulowanych wejściówek rozesłany został następujący komunikat:
💬 „Na prośbę zespołu, Twoje zamówienie na wydarzenie Metallica zostało anulowane z powodu naruszenia zasad sprzedaży i przekroczenia limitu.”
Możliwe przyczyny anulowania biletów
Choć organizatorzy nie udostępnili oficjalnych wyjaśnień dotyczących przyczyn anulacji, w środowisku fanów krążą liczne spekulacje. Jednym z możliwych powodów jest naruszenie zasad przedsprzedaży – między innymi udostępnianie kodów innym osobom, wielokrotne próby zakupu po wcześniejszym anulowaniu lub zakup większej liczby biletów niż przewidziany limit.
W regulaminie przedsprzedaży można było znaleźć następujące zasady:
- Trybuny & płyta: limit 4 biletów na osobę na miasto
- Snake Pit: limit 2 biletów na osobę na miasto
Dodatkowo zaznaczono, że:
„Jeśli dodatkowi członkowie Fan Klubu mieszkają w twoim gospodarstwie domowym, upewnij się, że kupią bilety na swoje nazwisko i zapłacą swoją kartą, aby uniknąć przypadkowego anulowania zamówienia.”
Niektórzy użytkownicy podejrzewają również błąd systemowy po stronie Ticketmastera – szczególnie w przypadkach, gdy fani ponawiali transakcję po otrzymaniu pierwszego powiadomienia o anulowaniu.
Co powinni zrobić poszkodowani fani?
W tej chwili osoby, których bilety zostały anulowane, nie mają wielu opcji. Najlepiej skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta Ticketmaster i próbować wyjaśnić sprawę indywidualnie. Warto również monitorować komunikaty publikowane na oficjalnych kanałach Ticketmaster Polska oraz zespołu Metallica.
Koncert Metalliki – wielkie oczekiwania i narastająca frustracja
Chorzowski koncert Metalliki miał być świętem dla fanów heavy metalu. Ogromne zainteresowanie biletami, szybka sprzedaż i intensywne działania promocyjne sugerowały wydarzenie na światowym poziomie. Niestety, dla wielu fanów radość z uczestnictwa zamieniła się w rozczarowanie i niepewność.
Jeśli sytuacja nie zostanie wkrótce wyjaśniona, organizatorzy mogą zmierzyć się z jeszcze większą falą krytyki. Niezadowolenie rośnie, a użytkownicy domagają się transparentności i wyjaśnienia wszystkich okoliczności anulacji biletów.
Źródło: Polski fanklub Metalliki – Overkill.pl
6 komentarzy
G..prawda. mieli buga w systemie i to nie jednego. Nie działała integracja z operatorem płatności ..tzn działała, wysyłali zwrotkę o poprawnym zaksięgowaniu kasy .operator wystawial status pozytywnego zakończenia, a na TM miejsce się nie blokowało . Niewykluczone też że ten bug był powiązany z dublowaniem miejsc przydzielanych automatycznie . No i teraz te duble zapewne czyszczą ..pieniążki sobie podtrzymali , może nawet jakieś lokaty itd w między czasie …i teraz mówią elo .trzeba posprzątać ten syf . Ja bądź co bądź będę im sprawę sądową wytaczał za bezprawne przywłaszczenie środków pieniężnych oraz utracone dochody podczas gdy przez pół dnia próbowałem zakupić bilety ponawiając transakcje, weryfikując co się dzieje ,i potwierdzając to co wyżej napisałem o przepływie środków pieniężnych ( pracowałem kiedyś w tematach związanych z bileterka, stąd doskonale znam flow transakcyjne ) z operatorem płatności oraz bankiem . Reasumując łachy przyjmowali pieniądze (pierwszy dzień przedsprzedaży ) tłumacząc że to wina operatora
Sprawę sądową xDDD
Co za g*wno do kwadratu… Przekręt jakiś i tyle bo jak taka patola może funkcjonować na taką skalę…
Jakoś mi nie pasuje to że w ciągu kilku chwil się wyprzedało ponad 40.000 miejsc. Jakieś boty? Też mi się nie udało. Efekt taki że następny koncert znów będzie 100-200 zł droższy albo kupowanie od koników.
Gdzie była ta reklama koncertu M.? Bo pierwszy raz o nim słyszę, jak wszedłem na informację na stronie portalu, który mam ustawiony na starcie
Mam 52 l i Metallica jest u mnie od zawsze, byłem na koncertach Ti itam, ale teraz Chorzów i te ceny!!!!! Po prostu nie pojadę aby tyle zapłacić z nie całe 2 godz grania .